Αν δεν κάνω λάθος, negotiated account είναι (γενικά, όχι μόνο στο hospitality management) ο πελάτης που τιμολογείται βάσει συμφωνίας. Δηλαδή όχι μόνο δεν παίρνουν προσφορά κάθε φορά, αλλά έχουν συμφωνία-ομπρέλα για την τιμολόγηση των υπηρεσιών που χρησιμοποιούν / αγοράζουν. Το local υποθέτω πως...