Συμφωνώ με τον Zaz ότι η έμφαση είναι στην αφοσίωση του πελάτη, άρα στην πίστη, άρα γιατί όχι 'πίστης'; Το γεγονός ότι ο όρος παραπέμπει σε πίστη στο θεό δεν μου φαίνεται αποτρεπτικό, οι εταιρίες πάντως σίγουρα θα απολάμβαναν το ρόλο:). Επειδή όμως δεν ακούγεται καλά, ίσως να μην είναι κακή ιδέα...