Κοσμοτέ από εξωτερικό

[sarant]

Το βάζω εδώ γιατί δεν νομίζω να υπάρχει ειδικότερη κατηγορία για βοήθεια προς αναξιοπαθούντες.

Λοιπόν, θέλω να επικοινωνήσω με το χελπ της Κοσμοτέ, για ένα πρόβλημα με το κινητό, αλλά είμαι εκτός Ελλάδος. Αν ήμουνα εντός, θα έπαιρνα το 1314 ή κάποιο ανάλογο. Τώρα, τι πρέπει να πάρω;

Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

 

[kapa18]

Μα αν καλείτε από κινητό δεν πρέπει να πάρετε το 1212 είτε είστε στην Ελλάδα είτε στο εξωτερικό; Θα καλέσετε από σταθερό;

 

[Alexandra]

Υπηρεσία Εξυπηρέτησης Πελατών (με συμβόλαιο COSMOTE)
Για θέματα που αφορούν: Κάλυψη δικτύου, συσκευές, κάρτες SIM, προϊόντα και υπηρεσίες COSMOTE, τιμές, περιαγωγή (Roaming), λογαριασμούς (χρεώσεις, πληρωμές, φραγές, αποσυνδέσεις), αντιπροσώπους της COSMOTE, κ.α.
Στο 1212 από κινητό τηλέφωνο COSMOTE, με χρέωση 0.003€/δευτ (χωρίς χρέωση στην αναμονή) ή από σταθερό τηλέφωνο στο 6971001212 ή στο 13838 (με χρέωση), καθημερινά 24 ώρες το 24ωρο.

Προσθήκη: προφανώς το 697 1001212 μπορεί να κληθεί από οπουδήποτε.

 

[Zazula]

Προφανώς το 697 1001212 μπορεί να κληθεί από οπουδήποτε.

Ως +306971001212. :)

 

[sarant]

Ευχαριστώ σας!

Ήξερα ότι μπορώ να βασίζομαι στη συλλογική λεξιλογική σοφία. :)